O Ministério da Fazenda emitiu um alerta nesta sexta-feira (15) sobre a atuação de criminosos que estão utilizando um site falso do programa Novo Desenrola Brasil para aplicar golpes em consumidores interessados em renegociar dívidas. Segundo o órgão, a página fraudulenta copia elementos visuais de canais oficiais do governo federal e promete “limpar o nome” das vítimas em até cinco dias.
De acordo com a pasta, os golpistas solicitam consultas do CPF para verificar uma suposta participação no programa e utilizam um chat online para coletar dados pessoais e financeiros dos usuários. Entre as informações pedidas estão detalhes sobre dívidas de cartão de crédito, empréstimos e outros débitos.
Após obter os dados, os criminosos exigem pagamentos antecipados via Pix, alegando cobrança de “taxa administrativa” ou “processamento eletrônico” para concluir a renegociação das dívidas.
O Ministério da Fazenda reforçou que o Novo Desenrola Brasil não cobra nenhum valor para adesão e orientou os consumidores a procurarem diretamente bancos e instituições financeiras para negociar pendências financeiras. O programa oficial oferece alternativas como descontos, redução de juros e parcelamento de débitos em atraso.
Governo orienta consumidores a redobrar atenção
A pasta destacou a importância de cuidados básicos de segurança digital para evitar fraudes. Entre as recomendações estão verificar se o endereço eletrônico pertence realmente ao governo federal, desconfiar de promessas de quitação rápida de dívidas e nunca realizar pagamentos antecipados para aderir ao programa.
O ministério também aconselha que os consumidores não compartilhem informações pessoais em páginas desconhecidas e confirmem qualquer oferta diretamente com instituições financeiras ou canais oficiais.
Como funciona o Desenrola 2.0
O Desenrola 2.0 foi criado para permitir a renegociação de dívidas bancárias em condições mais acessíveis. Podem participar consumidores com débitos:
- contratados até 31 de janeiro de 2026;
- atrasados entre 90 dias e dois anos;
- relacionados a cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal.
A proposta prevê que bancos concedam um novo empréstimo para quitar a dívida antiga, oferecendo descontos e taxas de juros menores.
Condições das renegociações
As negociações podem incluir:
- descontos entre 30% e 90%;
- juros limitados a 1,99% ao mês;
- parcelamento em até 48 meses;
- primeira parcela em até 35 dias;
- limite de até R$ 15 mil renegociados por pessoa em cada banco.
O percentual de desconto varia conforme o tipo de dívida e o período de atraso.
Uso do FGTS para quitar dívidas
Outra possibilidade oferecida pelo programa é a utilização de parte do saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para pagamento de débitos.
Os trabalhadores poderão utilizar até 20% do saldo disponível no FGTS ou até R$ 1 mil, prevalecendo o maior valor. A medida busca reduzir o endividamento das famílias e evitar a contratação de linhas de crédito com juros elevados.
Programa foi dividido em quatro modalidades
O Novo Desenrola Brasil foi estruturado em quatro frentes:
- Desenrola Famílias;
- Desenrola Fies;
- Desenrola Empresas;
- Desenrola Rural.
O governo federal pretende realizar uma mobilização nacional durante 90 dias para incentivar renegociações e reduzir os índices de inadimplência no país.
Renegociação do Fies pode chegar a 99% de desconto
No caso do Fies, as condições variam conforme o perfil do estudante e o tempo de atraso da dívida.
Para contratos vencidos há mais de 360 dias:
- estudantes fora do CadÚnico poderão obter desconto de até 77%;
- estudantes inscritos no CadÚnico poderão receber abatimento de até 99% da dívida.
Em determinadas situações, o parcelamento poderá ser feito em até 150 vezes. A estimativa do governo é beneficiar mais de 1 milhão de estudantes com a renegociação.